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Managed Workstation und Server

24/7 Monitoring

Überwachung der Hardwareintegrität sowie Windows Dateisystem und Systemdienste

Managed Antivirus & Firewall

Verwalteter Antivirus und Firewall für mehr Sicherheit und Schutz im Unternehmen

Patchmanagement

Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches

Diagnostics & Maintenance

Fehleranalyse und Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern

Wir bieten unseren Kunden eine Arbeitswelt frei von lästigen Sorgen rund um die Technik. Wir sind Experten darin, genau die Dienstleistungen und Lösungen bereitzustellen, die zur Erreichung dieses Zieles nötig sind. Dafür bieten wir optional zu unserem IT-Business Service eine Fernverwaltungs- und Fernwartungssoftware an, die uns dabei hilft, auftretende Probleme schnellstmöglich zu analysieren und zu beheben.

Überwachung und Untersuchung

Neben einer stetigen Überwachung der Systemdienste werden automatisierte oder manuelle routinemäßige Wartungsarbeiten ausgeführt. Wir optimieren den Umgang mit Schwachstellen, indem wir dafür sorgen, dass Sicherheitslücken in Ihrer IT-Infrastruktur durch ein erweitertes Patch-Management umgehend geschlossen werden, bevor diese ausgenutzt werden.

Sicherheit und Schutz

Ersetzen Sie ineffiziente, herkömmliche Antivirus-Programme durch eine  integrierte Cyber Protection-Lösung, die auch einen umfassenden Malware-Schutz enthält. Erhöhen Sie Ihre Erkennungsrate und  Reaktionsfähigkeit auf die neuesten Cyber-Bedrohungen. Mit denen im Managed Workstation Paket enthaltene Leistungen können wir preiswerte All-In-One Lösungen anbieten, die einen höheren Ausfallschutz bieten.

Vorteile von Managed Devices

Basic

Managed Workstation Basic

6
mtl. Betreuung

pro Workstation

Enthaltene Leistungen:

Überwachung von: Datenträgerzustand, Speicherplatzauslastung, Netzwerkprobleme

Dateisystemschutz, E-Mail Schutz, Web-Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten-Schredder, Sandbox

Standard

Managed Workstation Standard

9
mtl. Betreuung

pro Workstation

Enthaltene Leistungen:

Überwachung von: Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatz-auslastung, Arbeitsspeicher- und Prozessor-auslastung, Netzwerkprobleme

Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern

Überprüfung und geplante Installation neuer  Windowsupdates und Sicherheitspatches

Dateisystemschutz, E-Mail Schutz, Web-Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten-Schredder, Sandbox

monatliche Ausführung routinemäßiger Wartungsarbeiten 

Auflistung von Hard- und Softwareinformationen

Premium

Managed Workstation Premium

19
mtl. Betreuung

pro Workstation

Enthaltene Leistungen:

Überwachung von: Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatz-auslastung, Arbeitsspeicher- und Prozessor-auslastung, Netzwerkprobleme

Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern

spezielle Überwachungsrichtlinien für Systemdienste

Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches

Dateisystemschutz, E-Mail Schutz, Web-Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten-Schredder, Sandbox

wöchentliche Ausführung routinemäßiger Wartungsarbeiten 

Auflistung von Hard- und Softwareinformationen

Direkte Unterstützung bei auftretenden Problemen

Basic

Managed Server Basic

99
mtl. Betreuung

pro Server

Enthaltene Leistungen:

Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Speicherplatzauslastung, Arbeitsspeicher- und Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme, Systemdienste, Windows Update Dienst, USV Selbsttest

Stetige Überwachung der Ausführung des Windows Server internen Sicherungsdienstes

Dateisystem- und Web-Schutz

Standard

Managed Server Standard

180
mtl. Betreuung

pro Server

Enthaltene Leistungen:

zur Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatzauslastung, Arbeitsspeicherauslastung, Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme, Windows Update Dienst, USV Selbsttest Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern

Stetige Überwachung der Ausführung des Windows Server  internen Sicherungsdienstes

Dateisystem- und Web-Schutz

Monatliche automatisierte und manuelle Ausführungen routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft Windows Server Betriebssystemen
Zusätzliche Überwachung und Aufzeichnung von: RDP, DNS, DHCP und SQL Services

Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches

Auflistung von Hard- und Softwareinformationen

Direkte Unterstützung bei auftretenden Problemen

1 Stunde für Wartung und Support

Premium

Managed Server Premium

290
mtl. Betreuung

pro Server

Enthaltene Leistungen:

zur Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatzauslastung, Arbeitsspeicherauslastung, Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme, Windows Update Dienst, USV Selbsttest Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern
Zusätzliche spezielle Überwachungsrichtlinien für Systemdienste

Stetige Überwachung der Ausführung des Windows Server  internen Sicherungsdienstes

Dateisystem- und Web-Schutz

Wöchentliche automatisierte und manuelle Ausführungen routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft Windows Server Betriebssystemen Zusätzliche Überwachung und Aufzeichnung von: RDP, DNS, DHCP und SQL Services
Geplante Ausführung von Diagnoseaufgaben auf Windows Server Betriebssystemen, Exchange und SQL Server
Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches

Auflistung von Hard- und Softwareinformationen

Direkte Unterstützung bei auftretenden Problemen
1 Stunde für Wartung und Support

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